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服务购买

一、在线充值流程

  1. 进入产品列表

    点击顶部菜单栏充值

    ➡️ 登录管理后台 → 点击顶部菜单栏【充值】

  2. 选择商品
    ➡️ 选择所需商品 → 点击【立即购买】 购买说明

    • 调整所需商品数量
    • 点击【确认购买】

    ▶️ 需大额充值请联系在线客服

  3. 订单确认

    选择支付方式

    • 选择支付方式 → 点击【提交订单】
      支持支付方式
    • 网上银行
    • 支付宝
    • 微信支付(⚠️ 单笔≤3000元)
    • 快钱支付
    • 对公打款
  4. 完成支付

    完成支付

    ➡️ 点击【支付】跳转网银完成付款

  5. 查看记录

    查看记录

    ➡️ 充值完成后可在【购买历史】查看记录

二、发票开具说明

1. 电子发票类型

发票类型开票方式特殊要求
增值税普通发票系统自动开具填写企业基础信息
增值税专用发票需资质审核提供一般纳税人证明

2. 开票流程

普通发票

  1. 填写企业名称/信用代码/接收邮箱
  2. 自动发送至指定邮箱(支持后台下载)

专用发票

第一步:资质审核

需提交材料

  • 单位全称(营业执照名称)
  • 统一社会信用代码
  • 加盖公章的文件(任选其一):
    • 一般纳税人证书
    • 税务登记证副本(带专用章)
    • 税务事项通知书
    • 资格认定表/批复件
    • 年检通知书
    • 国税网查询截图(加盖公章)

第二步:审核时效

  • 工作日9:00-18:00:30分钟内反馈
  • 非工作时间:次日处理

第三步:申请开票

  1. 选择需开票订单
  2. 填写接收邮箱

三、重点注意事项

发票管理

⚠️ 重要规则

  1. 文件要求:PNG/JPG格式,≤5M,公章清晰可见
  2. 资质绑定:单账户仅可绑定1个有效资质
  3. 开票时间:
    • 每周统一开票(一般为周一、周三、周五)
    • 每月25日至月底开票顺延至次月
  4. 信息核对:请在提交前仔细核对发票上的企业名称、统一社会信用代码等信息

支付验证

  • 对公账户需与发票抬头一致
  • 线下转账需邮件提交充值申请(格式见下文)

四、线下打款流程

1. 对公账户信息

开户行:中国建设银行上海南翔支行
账户名:上海铁壳网络科技有限公司
账号:3100 1975 9100 5002 6590

2. 充值申请邮件

邮件标题【XX服务充值申请】
邮件正文

用户名:xxxxx
购买服务:短信服务1万条
转账金额:550元
打款截图:[附件]

发送至:kefu@luosimao.com


五、企业网银支付

  1. 付款方式页 → 点击【其他】按钮

点击其他

  1. 支付宝合作银行页 → 选择【企业网银】

选择企业网银

六、充值有效期

  • 所有服务有效期:24个月
  • 续充规则:有效期内再次充值自动顺延
  • 超期处理:到期未续费将清零余额